Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION
https://morice.shop s'engage à l'excellence et à la pleine satisfaction de nos clients. https://morice.shop offre fièrement des services d'expédition. Soyez assuré que nous faisons tout en notre pouvoir pour vous livrer votre commande dès que possible. Veuillez tenir compte des jours fériés qui pourraient avoir un impact sur les délais de livraison. https://morice.shop propose également une expédition le jour même.

2. LIVRAISON

Toutes les commandes de nos produits sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables pour le Canada et les États-Unis.

  • Frais de livraison à tarif fixe :
    • 12,50 $ pour le Canada
    • 15,00 $ pour les États-Unis

Politique de Commande Minimale

À compter de maintenant, nous acceptons uniquement les commandes d'une valeur minimale de 50 $ (avant taxes et réductions). Les commandes en dessous de 50 $ ne seront pas traitées ni expédiées, et aucune méthode d'expédition n’apparaîtra à la page de paiement pour ces commandes.

Pour le moment, nous offrons exclusivement la livraison au Canada et aux États-Unis. Aucune expédition internationale n'est disponible. Des options de livraison accélérée sont également disponibles lors du passage à la caisse.

Veuillez noter que les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les fins de semaine ou les jours fériés. En cas d'un volume élevé de commandes ou si votre commande inclut des articles en précommande, des retards mineurs peuvent survenir. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour le transit. Si un retard important dans l’expédition de votre commande se produit, nous vous en informerons par courriel.


3. AVIS DE MAUVAISE ADRESSE Il incombe aux clients de s'assurer que l'adresse d'expédition saisie est correcte. Nous faisons de notre mieux pour accélérer le traitement et les délais d'expédition, il existe donc toujours une petite fenêtre pour corriger une adresse d'expédition incorrecte. Veuillez nous contacter immédiatement si vous pensez avoir fourni une adresse d'expédition incorrecte.

4. COMMANDES NON LIVRABLES Les commandes renvoyées en raison d'informations d'expédition incorrectes sont soumises à des frais de réapprovisionnement à déterminer par nous.

5. COLIS PERDUS/VOLÉS https://morice.shop n'est pas responsable des colis perdus ou volés. Si les informations de suivi indiquent que votre colis a été livré à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, veuillez en informer les autorités locales.

6. DEMANDE DE RETOUR https://morice.shop vous permet de retourner votre article(s) dans un délai de 3 jours. Veuillez noter que l'article(s) doit être retourné non ouvert et non utilisé.

7. TRAITEMENT DES ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK https://morice.shop a les options suivantes en cas d'articles en rupture de stock https://morice.shop Attendre que tous les articles soient en stock avant l'expédition.

8. DROITS D'IMPORTATION ET TAXES Lorsque vous traitez avec https://morice.shop, vous avez les options suivantes en ce qui concerne les taxes et les droits d'importation : Vous devrez régler les frais requis lorsque les articles arrivent dans le pays de destination.

8.1. Droits et Taxes d’Importation
Les droits de douane, taxes d’importation ou frais de courtage lors de l’entrée dans le pays de destination sont à la charge de l’acheteur.

8.2. Refus de Paiement des Frais de Douane
Si l’acheteur refuse de payer ces frais de douane, nous ne sommes pas tenus de rembourser la commande en totalité et certains frais pourront être retenus.

8.3. Retours ou Annulations en Cas de Frais de Douane Non Payés
Si le colis est retourné à l’expéditeur parce que l’acheteur a refusé de payer les droits de douane, les frais de retour, de transport et tout frais lié aux douanes seront déduits du remboursement, ou aucun remboursement complet n’est garanti.



9. ACCEPTATION En accédant à notre site et en passant une commande, vous avez accepté volontairement les termes de cette Politique d'expédition.

10. COORDONNÉES Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Téléphone : 1-819-850-0199 // E-mail : info@morice.shop